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Vous avez des questions concernant nos services, n'hésitez pas à nous contacter. Il nous fera plaisir de vous répondre.

3502. rue Agnès, Lac-Mégantic QC G6B 1L3

manoirdorsennens@gmail.com

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Politique Annulation:

Annulation doit être fait 2 semaines avant la date d'arrivée pour un remboursement Un paiement de 3.5% du montant de votre facture vous sera automatiquement chargée pour couvrir les frais de paiement stripe qui sont pour nous non remboursable. Le remboursement prends de 5 à 10 jours par la compagnie stripe. Si vous êtes pas dans le délais de 2 semaines aucun remboursement vous sera remis.

Pour annulation de groupe 6 chambres et plus le délai est de 1 mois avant la date de séjour, Sinon aucun remboursement vous sera remis. Un paiement de 3.5% du montant de votre facture vous sera automatiquement chargée pour couvrir les frais de paiement stripe qui sont pour nous non remboursable.

Pour toute annulation ou modification de réservation , vous devez OBLIGATOIREMENT téléphoner 819-554-6295 Laisser un message sur la boite vocal un courriel de modification vous sera retourner. AUCUNE ANNULATION ne sera acceptée par courriel. Ne pas Répondre à l'envoie de confirmation.

Politique d'enregistrement

Code CITQ: 075515

Réception Automatisée

Vous recevrez un courriel explicatif, la journée avant votre arriver.

Pour les client EXPÉDIA: vous recevrez se courriel dans votre boite de réception Expédia.

Votre code sera actif à partir de 15h si vous désirez arriver plus tôt veillez prendre l'option arrivée anticipée lors de votre réservation qui sera à partir de 13h.

Heure de départ : 11h

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